Laatste update: 14-02-2025
Wij willen je graag een goede dienstverlening bieden en vinden het daarom
belangrijk dat het duidelijk is wat je van ons kunt verwachten. Hieronder tref je
onze algemene voorwaarden die op onze dienstverlening aan jou van toepassing zijn.
Heb je na het lezen van de algemene voorwaarden vragen? Neem dan gerust
contact met ons op via het e-mailadres info@laadpaalvlaanderen.be
Definities
1. Laadpaal Vlaanderen (KVK 91655625): de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Laadpaal Vlaanderen.
2. Partner(s): dienstverleners – rechtspersonen en natuurlijke personen – die met Laadpaal Vlaanderen een overeenkomst sluiten met als doel om een offerte voor een laadstation en installatie te ontvangen.
3. U: de aanvrager – rechtspersoon of natuurlijke persoon – die een offerteaanvraag invult via de Website van Laadpaal Vlaanderen.
4. Offerteaanvraag: een door een bezoeker van de Website ingezonden verzoek om via Laadpaal Vlaanderen in contact te komen met partners.
5. Website: alle websites die Laadpaal Vlaanderen exploiteert voor haar dienstverlening.
Toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de offerteaanvraag die Laadpaal Vlaanderen je via de Website biedt. Als je een offerteaanvraag plaatst, dan gelden deze algemene voorwaarden tussen Laadpaal Vlaanderen en jou.
2. Van deze algemene voorwaarden kan slechts worden afgeweken, als je dit voorafgaand aan je aanvraag uitdrukkelijk schriftelijk met Laadpaal Vlaanderen bent overeengekomen.
3. Laadpaal Vlaanderen heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Jij stemt ermee in dat steeds de laatste versie van deze algemene voorwaarden gelden tussen Laadpaal Vlaanderen en jou. De laatste versie van deze algemene voorwaarden kun je vinden op: laadpaalvlaanderen.be.
Dienstverlening van Laadpaal Vlaanderen
1. Via de Website van Laadpaal Vlaanderen kun je gratis een offerteaanvraag doen voor een laadstation.
2. Laadpaal Vlaanderen stuurt je offerteaanvraag aan maximaal drie relevante Partners die de door jou gezochte dienst aanbieden.
3. Laadpaal Vlaanderen brengt met haar dienstverlening vraag en aanbod bij elkaar. Laadpaal Vlaanderen is geen partij bij de eventuele overeenkomst die jij en een Partner met elkaar sluiten.
Offerteaanvraag
1. Als Laadpaal Vlaanderen je offerteaanvraag ontvangt, beoordeelt zij deze aanvraag. Als de aanvraag compleet is, stuurt zij deze door aan de Partners die Laadpaal Vlaanderen op basis van de gegevens uit jouw offerteaanvraag voor je heeft geselecteerd.
2. Laadpaal Vlaanderen garandeert niet dat de Partners met je contact opnemen.
Jouw gegevens
Laadpaal Vlaanderen beschermt jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie hierover verwijst Laadpaal Vlaanderen naar haar Privacy verklaring.
Klachten
1. Laadpaal Vlaanderen wil graag dat haar dienstverlening aansluit bij je verwachtingen. Als je een klacht hebt over de dienstverlening van Laadpaal Vlaanderen, verzoekt Laadpaal Vlaanderen dit te melden via het e-mailadres info@laadpaalvlaanderen.be.
2. Klachten worden in behandeling genomen als zij schriftelijk worden ingediend via het voormelde e-mailadres. De klacht dient een beschrijving van de situatie en eventuele bewijsstukken te bevatten.
3. Laadpaal Vlaanderen streeft er naar binnen vijf werkdagen de klacht van reactie te voorzien.
Aansprakelijkheid
1. Laadpaal Vlaanderen is alleen aansprakelijk voor directe schade van jou, die rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van een tekortkoming van Laadpaal Vlaanderen.
2. Laadpaal Vlaanderen is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat zij is uitgegaan van door jou verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
3. Laadpaal Vlaanderen is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door handelen en/of nalaten van een Partner.
4. De aansprakelijkheid van Laadpaal Vlaanderen is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat haar verzekeraar in dat geval uitkeert.
5. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet als de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Laadpaal Vlaanderen.
Nietigheid
Als een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, verandert dat niets aan de geldigheid van de rest van de overeenkomst. Het nietige of vernietigde deel wordt vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk de inhoud van de nietige bepaling volgt.
Toepasselijk recht
Op overeenkomsten die aan deze algemene voorwaarden zijn onderworpen is Nederlands recht van toepassing.
